Alle Inhalte zum Thema Kundenakquise

Artikel Umfrage - Sie haben sich erfolgreich einen Kundenstamm aufgebaut und nun geht es darum, die Kunden auch langfristig an sich zu binden. Das ist nicht immer ganz so einfach, wie es scheint. Was tun Sie, um Stammkunden zu halten? Drei Expertinnen aus der Branche verraten Ihnen ihre speziellen Tipps.
Artikel Haben Sie das gewusst? Stammkunden zu halten ist mindestens 6- bis 7-mal günstiger, als neue Kunden zu gewinnen. Darüber hinaus geben Bestandskunden auch noch etwa 60 Prozent mehr aus und empfehlen bereitwillig den Service weiter. Warum treue Kunden also in jeder 
Branche Gold wert sind und wie Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden, lesen Sie hier.
Artikel Rabatte sind eine gute Möglichkeit, um Kunden zu binden, das Geschäft anzukurbeln oder Platz im zu Lager schaffen. Oft werden sie aber planlos vergeben, was dem Institut langfristig sogar schaden kann. Worauf Sie deshalb bei der Rabattgestaltung unbedingt achten sollten, lesen Sie in diesem Artikel.
Artikel Als Gründerin eines Kosmetikinstituts müssen Sie die Grundsätze des Marketings kennen. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen daher die fünf wichtigsten Instrumente der Neukundengewinnung vor, die Sie für Ihr neues Institut unbedingt mit einplanen sollten. Von der Reihenfolge her entspricht die Auflistung dem üblichen Informationsweg eines Kosmetikkunden. Nutzen Sie sie einfach wie eine To-do-Liste.
Artikel Jahrzehnte nach der Gründung des Instituts in einer anderen Branche ganz von vorne anfangen? Kosmetikerin Tatjana Hinrichsen hat den Schritt gewagt und rund 30 Jahre nach Eröffnung ihres Institut ein Fitnessstudio gegründet. Wie sich die beiden Studios ergänzen und welche Vorteile ihre Kunden davon haben, erzählt sie uns im Gespräch.
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