Alle Inhalte zum Thema Kundenakquise

Artikel Sei es mehr Kunden zu gewinnen, einen Stammkundenstock aufzubauen, oder Zusatzverkäufe zu generieren. Thomas Dahl, erfahrener Verkaufstrainer & Coach in der Beauty Branche, hat schon eine ganze Palette von Konzepten für Trainings und Coachings publiziert und mit seinen Kunden erfolgreich in die Praxis umgesetzt. Aktuell hat er ein Online-Programm herausgebracht, das fünf Tools für einen erfolgreichen Verkäufer umfasst.

Artikel Nur mit einer Mischung aus glücklichen Kunden und Mitarbeitern, die für diese Zufriedenheit alles geben, wird Ihr Kosmetikstudio dauerhaft erfolgreich sein. Aber wie gelingt es, diese Begeisterung zu wecken – sowohl auf Kundenseite als auch bei den Mitarbeitern? Worauf es dabei ganz konkret ankommt, erklärt Ihnen die Expertin für Kundenbegeisterung Maja Schneider.

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Artikel Wer sind Ihre Wunschkunden? Die traditionsbewussten Baby Boomer oder die nachhaltig lebenden Millenials? Um eine Generation gezielt zu erreichen, müssen Sie Ihre Kommunikationskanäle an deren Vorlieben anpassen. Wie Sie sie am besten erreichen und was ihnen wichtig ist, erfahren Sie in diesem Beitrag.

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Artikel Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. 
Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

Artikel Freiheit und ein frischer Hauch für den beruflichen Alltag sind nur zwei Gründe, warum Kosmetikerin Corinna Sellner ihre Dienstleistungen mobil anbietet. Im Gespräch erzählt sie uns davon, warum sie diesen Weg gewählt hat, was das Besondere an der mobilen Kosmetik ist und welche Eigenschaften man haben sollte, wenn man diesen Weg gehen möchte.

Artikel Zufriedene Kunden, die ein schönes und entspanntes Wohlfühlerlebnis genießen können und gerne wiederkommen – das wünschen sich viele Kosmetikerinnen. Dass der Alltag aber anders aussieht, ist keine Seltenheit. Dabei ist die Lösung gar nicht kompliziert, denn Kosmetikinstitute können mithilfe eines externen Sekretariatsservices ihre telefonische Erreichbarkeit zu jeder Zeit gewährleisten und die Kundenzufriedenheit steigern.

Artikel Menschen lügen bis zu zweihundert Mal am Tag. Umso wichtiger ist es für Sie zu wissen, was Ihre Kundin wirklich denkt! Das gelingt Ihnen am besten über die Deutung ihrer Körpersprache. Auf welche Signale Sie dabei achten müssen und worauf Sie bei Ihrer eigenen Körpersprache im Verkaufsgespräch achten sollten, verrät uns Diplom-Psychologin Monika Matschnig im Gespräch.

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Webinar WhatsApp Business und weitere Vorkehrungen machen es möglich, einen gewinnbringenden Chat für Sie und auch für Ihre Kundinnen anzubieten. WhatsApp-Experte Michael Elbs erklärt Ihnen, wie Sie das in Ihrem Institut umsetzen können.

Artikel Als Marketing-Mittel werden Gutscheine sträflich unterschätzt. Denn sie sorgen nicht nur für sofortige Einnahmen, sondern als Geschenke auch automatisch für Weiterempfehlungen. Dadurch werden Gutscheine besonders in der anstehenden Weihnachtszeit zu einem Ihrer wichtigsten Werbemittel. Marketing-Experte Georg Treugut hat die 5 wichtigsten Tipps zusammengestellt, mit denen Sie Ihren Gutschein-Verkauf noch weiter verbessern.

Artikel Kundenevents bieten die perfekte Bühne, um potenziellen Neukunden sein Können zu zeigen. Bei der Planung sollten Sie sich aber weniger um die Verpflegung als vielmehr um das richtige Programm und die Auswahl der Gäste kümmern. Was sonst noch wichtig ist, damit Ihr Event gelingt, erklärt Ihnen Diplom-Betriebswirt Rolf Leicher.

Artikel Ein Nageldesigner muss nicht nur perfekt in seiner Arbeit, sondern auch diskret sein! Nur so kann sich der Kunde wohlfühlen und fallen lassen. Das Nagelstudio sollte ein geschützter Raum sein.