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Büroarbeiten sind oft lästig und kosten vor allem viel Zeit. Viele Aufgaben im Kosmetikinstitut können aber auch problemlos abgegeben werden, aber an wen? Hier kommen virtuelle Assistenten ins Spiel. Diese können Rechnungen schreiben, die Website aktuell halten oder den Social-Media-Kanal betreuen, sodass Sie wieder mehr Zeit für das Wesentliche haben: Ihre Kunden.
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Top-Themen:Knackpunkt Versicherung: So schützen Sie Ihr Institut Institut im Fouks: Beauty Mosaic von Larisa AlbrechtBereit zum Durschstarten: Neue Kunden gewinnen dank Facebook, Instagram und Co.MY BEAUTY BUSINESS E-Paper
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Wie überzeugt sind Sie von Ihrer Website? Als Aushängeschild Ihres Kosmetik-Instituts ist sie oft das Erste, was Ihre potenziellen Kunden von Ihrem Institut sehen. Nicht zuletzt deshalb lohnt es sich, viel Wert auf die ideale Gestaltung Ihrer Internetpräsenz zu legen. Was alles dazugehört, erklärt Digital-Marketing-Expertin Alexandra Weinert.
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Bekanntheit steigern, neue Kunden gewinnen – Die Frage, ob sich Social-Media-Marketing lohnt, ist längst beantwortet: Es geht nicht mehr ohne. Wer jetzt noch zögert, verliert Kundschaft an konkurrierende Kosmetikstudios, die ein bessres Social-Media-Marketing betreiben. Damit das nicht passiert, müssen Sie Ihr Studio ansprechend und interessant auf Facebook und Instagram präsentieren. Wie es Ihnen gelingt Ihr Beauty-Unternehmen, Ihre Marken und Ihre Produkte mithilfe von Social-Media-Marketing oder Kooperationen wie zum Beispiel Influencer-Marketing zum Erfolg führen, lesen Sie in diesem Beitrag.
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Auch in den sozialen Medien ist Erfolg mit der richtigen Strategie planbar. Damit Sie über Social Media auch Kunden gewinnen und Ihren Umsatz steigern können, haben wir Ihnen die wichtigsten Punkte für Ihren Erfolg in einer Checkliste zusammengefasst.
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Die Sprache in den sozialen Netzwerken ist nicht immer ganz einfach zu verstehen – viele englische Begriffe führen oft zu Verwirrung. Wir haben Ihnen deshalb ein Glossar mit den wichtigsten Begriffen rund ums Social-Media-Marketing zusammengestellt.
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Als Gründerin eines Kosmetikinstituts müssen Sie die Grundsätze des Marketings kennen. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen daher die fünf wichtigsten Instrumente der Neukundengewinnung vor, die Sie für Ihr neues Institut unbedingt mit einplanen sollten. Von der Reihenfolge her entspricht die Auflistung dem üblichen Informationsweg eines Kosmetikkunden. Nutzen Sie sie einfach wie eine To-do-Liste.
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Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenwerbung, Social-Media-Marketing – Online Marketing kann für viele Kosmetikinstitute erst einmal abschreckend wirken. Gerade neu gegründete oder kleinere Institute finden oft keine Zeit oder Motivation, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen.
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Digitalisierung im Institut – Kosmetikerin Lea Nova schöpft die digitalen Möglichkeiten, die sich ihrem Institut bieten, voll aus. Damit hat sie nicht nur Abläufe vereinfacht und Kunden gebunden, sondern auch ganz neue Zusatzverdienste entdeckt. Wie sie das geschafft hat, beschreibt sie in ihrem Artikel.
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Um mit ihrem Kosmetik-Business erfolgreich zu sein, ist eines besonders wichtig: Machen Sie sich klar, wie Sie sich von den vielen Konkurrentinnen absetzen können! Bieten Sie einzigartigen Service und werden Sie Marketing-Expertin in eigener Sache!
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Pinterest-Expertin Natalie Stark zeigt Ihnen, was mit der visuellen Suchmaschine möglich ist, welche Vorteile sie Ihnen bietet und wie Werbung auf Pinterest funktioniert. Außerdem bekommen Sie erste Strategietipps an die Hand und erhalten Best Case Beispiele aus der Beauty Branche.
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Bei großen Marken ist die Werbung in Kooperation mit Influencern längst ein riesiger Hype. Doch auch kleine Kosmetikinstitute können mit sogenannten „Micro-Influencern“ ihre Bekanntheit enorm steigern. Wir haben mit Influencer-Experte Chris Jungjohann und Influencerin Laura Stiegler gesprochen, wie Kosmetikerinnen von der neuen Marketingmethode profitieren können.
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Ob Adventszeit, Valentinstag oder der – inoffizielle – Tag der grundlosen Nettigkeiten – es gibt zahlreiche Ereignisse im Jahr, die Sie als Anlass und Inspiration für kreatives Marketing nutzen können. Was zeichnet eine erfolgreiche Aktion aus? Und welche Events eignen sich am besten für saisonales Marketing? Wir geben Ihnen die Antworten!
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Ihnen fehlen Inhalte für Social Media oder die Aufmerksamkeit für Ihre Beiträge lässt nach? Dann sind Videos ideale Mittel, um für frischen Wind auf Ihrem Profil zu sorgen! Wie das sogar mit dem Smartphone gelingt, erklärt Marketing-Experte Franz Scheitzeneder.
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Stress gehört für viele Kosmetikerinnen zum Alltag dazu, obwohl das gar nicht so sein muss. Es gibt heute viele digitale Helfer, die Ihnen Arbeit abnehmen und sogar Ihren Umsatz steigern können. Wir stellen Ihnen sieben solcher Dienste vor, die in Ihrem Institut nicht fehlen dürfen.
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Ein echter Geheimtipp unter den Marketing-Kanälen ist Pinterest. Das beste: Obwohl man die Plattform wunderbar nutzen kann, um seine Reichweite zu erhöhen und online Produkte zu verkaufen, gibt es hier nur wenig Konkurrenz für Sie. Alles, was Sie brauchen, ist ein Gespür für schöne Bilder und die richtige Strategie.
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Social Media ist nicht bloß nur eine nette Spielerei für Ihr Kosmetikinstitut, Sie können über die Netzwerke mittlerweile Termine buchen lassen und Produkte verkaufen. Damit werden Facebook, Instagram und Co. echte Umsatzbringer – und das zu sehr geringen Kosten! Social-Media-Experte Richard Dihen zeigt Ihnen, wie Sie am besten vorgehen, um von den sozialen Medien zu profitieren.
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Instagram, Facebook, Twitter, YouToube und ganz neu TikTok. Die sozialen Medien sind aus der heutigen Zeit nicht mehr wegzudenken. Und nicht nur das: Sie sind ein großartiges und kostengünstiges Marketinginstrument. Doch wie genau funktioniert die Präsentation auf den verschiedenen Kanälen, und welcher ist überhaupt wofür geeignet?
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Instagram ist schon bei vielen Kosmetikerinnen angekommen, wird jedoch selten als professioneller Marketing-Kanal genutzt. Damit sich Ihre Mühe und Zeit auch wirklich lohnt, gibt es einige Punkte zu beachten, mit denen Ihre Posts auch wirklich die Wirkung entfalten, die Sie sich wünschen. Social-Media-Expertin Anja Polzer hat die wichtigsten Tipps dafür zusammengefasst.
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Damit Sie sich nicht jeden Tag eine neue Idee für einen Post überlegen müssen, bietet sich ein Redaktionsplan für Ihre Social-Media-Kanäle an. So behalten Sie auch leicht den Überblick, was Sie wann posten möchten oder schon gepostet haben. Am besten führen Sie den Plan als Excel-Tabelle, sodass Sie flexibel Änderungen eintragen können.
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Marketing mit geringem Budget – Auch wenn bei Ihnen Sparen angesagt ist, sollte Ihr Marketing nicht darunter leiden, denn Neukunden sind überlebenswichtig für Ihr Institut. Glücklicherweise gibt es heutzutage gerade für lokale Unternehmen zahlreiche Werbemöglichkeiten, die genau Ihre Wunschkunden erreichen. Das Beste daran: Die meisten davon sind vollkommen kostenfrei.
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Top-Themen:Dossier: Frauensache - Treatments von der Schwangerschaft bis zu den WechseljahrenLieber lukrativ: Zusatzanwendungen richtig kalkulierenSocial Media im Institut: Blogger, Instagram und Co.BEAUTY FORUM E-Paper
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Es folgen Zusatzinformationen zum Artikel „Social Media leicht gemacht“ aus BEAUTY FORUM. Hier finden Sie ein hilfreiche Apps sowie ein Beispiel für einen Redaktionsplan für Ihr Social Media Profil.
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Mit seiner enormen Reichweite und den attraktiven Werbemöglichkeiten ist Facebook die wichtigste Plattform im Social-Media-Marketing und ein Muss für jedes Kosmetikinstitut. Schon drei bis vier Stunden Zeitaufwand pro Woche reichen, um neue Kunden zu gewinnen und langfristig Ihr Image als Expertin zu stärken.
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Negative Bewertungen Ihres Instituts können Ihnen massiv schaden, da neue Kunden dadurch abgeschreckt werden. Leider kommt es aufgrund der coronabedingten Hygiene-Auflagen vermehrt zu schlechten Rezensionen. Wie Sie sich dagegen wehren können, erklärt Maximilian Block, Gründer und Geschäftsführer einer Online-Rechtsdienstleistungsplattform.
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Es gibt kaum eine passendere Social-Media-Plattform für Kosmetikerinnen als Instagram. Hier können Sie mit visuellen Inhalten aus dem Beauty-Bereich eine enorme Reichweite erzielen. Wie Sie mit Bildern und Videos Ihrer Arbeit neue Kunden über Instagram gewinnen, erklärt Social-Media-Expertin Hedda Stroh im zweiten Teil unserer Serie.
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Immer häufiger werden Kosmetikinstitute und andere kleine Firmen mit schlechten Bewertungen auf Google erpresst. Was Sie gegen solche Drohungen unternehmen können und warum Sie auf keinen Fall nachgeben sollten, erklärt uns Dr. Eckhard Rumpf, der Präsident der Deutschen Gesellschaft für EU-Konformität.
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Sichtbar werden im Internet – Viele Kosmetikerinnen unterschätzen noch immer die Bedeutung von Online-Kanälen für den Erfolg ihres Instituts. Doch spätestens durch den letzten Lockdown hat sich wieder gezeigt, dass das Internet essenziell ist, um das Fortbestehen Ihres Instituts zu sichern. Wie es Ihnen gelingt, im Netz sichtbar zu werden und wichtige Umsätze zu generieren, lesen Sie in diesem Beitrag.
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Es ist viel mehr als nur ein Messenger: WhatsApp Business liefert Ihnen nicht nur einen modernen, direkten und schnellen Weg, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren, sondern kann Sie sogar bei der Kundengewinnung und im Produktverkauf unterstützen! Kommunikations-Experte Michael Elbs verrät Ihnen, wie Sie dieses Potenzial voll ausschöpfen.