Verkauf

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Artikel Das Internet ist für Kunden eine wichtige Informationsquelle, wenn sie sich über kosmetische Behandlungen und Produkte informieren wollen. Informationen aus dem Netz werden vom Kunden nicht immer richtig verstanden und später mit der Kosmetikerin diskutiert. Schwierig wird es, wenn Ihr Kunde etwas behauptet, das objektiv nicht stimmt. Falschaussagen können Sie nicht bestätigen. Machen Sie Ihrem Schlauberger-Kunden aber mit Fingerspitzengefühl klar, dass in seinem Fall eine andere Behandlung besser wirkt.

Sponsored post Eine Neudefinition von Nachhaltigkeit, ein verstärkter Fokus auf die Lieferketten, mehr Digitalisierung und ein verändertes Kaufverhalten, beschäftigen die Kosmetik-Branche.

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Artikel Gerade heute, in Zeiten von großen Konkurrenzkämpfen und nicht allzu gewissen Zukunftsaussichten, ist eine ansprechende Außenkommunikation unerlässlich – und die spielt sich nicht immer nur im Internet ab. Wie Sie Ihr Kosmetikinstitut auch offline überzeugend präsentieren, hat Kosmetikexpertin Heike Schnitzler für Sie zusammengetragen.

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Artikel Menschen unterscheiden sich in ihrem Verhalten, und dementsprechend gibt es unzählige Methoden und Ansätze, mit ihnen erfolgreich zu kommunizieren. In diesem Artikel gehen wir der Frage nach, wie Sie diese spezifischen Kundentypen anhand ihres Verhaltens und Auftretens erkennen können.

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Artikel Gerade nach einem angespannten Geschäftsjahr ist die Adventszeit ein wahrer Segen für die Kasse. Dennoch verschenken viele Kosmetikerinnen viel Potenzial, denn mit kleinen Aktionen kann der Umsatz hier noch deutlich gesteigert werden! Vertriebs-Coach Miriam Hohenfeldt zeigt Ihnen fünf Strategien und erklärt, wie Sie sie in der Praxis umsetzen können, um das Jahr erfolgreich abzuschließen.

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Artikel Mit einem Online-Shop können Sie selbst während Schließungen wichtigen Umsatz erzielen und sich für bessere Zeiten ein lukratives Nebengeschäft aufbauen. Was einen guten Online-Shop ausmacht und wie Sie bei der Erstellung vorgehen sollten, erklärt Ihnen Marketing-Experte Nikbin Rohany.

Artikel Nicht alles hat Corona geändert: Mitarbeiter waren und sind die wertvollsten Botschafter – auch und gerade beim Re-Start! Umso wichtiger ist es, sie einzubinden und gemeinsam mit ihnen am Erfolg des Kosmetikinstituts zu arbeiten.

Artikel Dem Preiskampf der Konkurrenz können Sie sich ganz leicht entziehen, indem Sie einzigartige Behandlungen anbieten. Damit schaffen Sie sich nicht nur ein Alleinstellungsmerkmal, sondern sprechen auch gezielt die zahlungskräftige Kundschaft an, die das Besondere sucht. Spa-Managerin Jessica Singh weiß, was ein gutes Signature Treatment ausmacht und warum das nicht mit einmal teuer sein muss.

Artikel Ob Flyer, Anzeige oder Brief: Überall nutzen Sie die Macht der Worte, um Kundinnen von sich oder von Ihrem Angebot zu überzeugen. Jutta Metzler ist erfahrene Text-Trainerin und verrät Ihnen, wie auch Sie so schreiben, dass Ihre Worte zu Verkäufern werden.