Business

Artikel Menschenkenntnis als Schlüssel zum Erfolg – Das Angebot für Ihre neue kosmetische Dienstleistung ist fertig. Sie sind schon Feuer und Flamme und freuen sich, es mit Ihren Kunden und Interessenten zu teilen. Doch wider Erwarten bleibt der Ansturm aus und die Begeisterung Ihrer Kundschaft hält sich in Grenzen. Woran das liegt und mit welchem Hintergrundwissen Sie künftig eine breitere Kundenklientel ansprechen, hat Spa- und Social-Media-Managerin Jessica Singh für Sie zusammengefasst.

Artikel Mit Persönlichkeit und innerem Antrieb zum nächsten Karriereziel – Inzwischen gleichen sich kosmetische Produkte und Dienstleistungen immer mehr. Was Kunden und Online-Interessierte besonders anspricht und letztendlich an ein Geschäft bindet, ist Persönlichkeit und das, was hinter dem Business steckt. Wie Sie Ihr Kosmetikinstitut perfekt in Szene setzen, weiß Marketing- und Verkaufsexpertin Trudelies Grigoletto.

Artikel Unternehmenslogo und ­-slogan als unverwechselbare Wiedererkennungszeichen – Nicht selten nutzen große ­Firmen und bekannte Marken einfache Logos und Bildmarken wie beispielsweise einen Apfel, ein Haken oder gar ein wildes Tier als Unternehmenssymbol. Wie stet es da um Ihr Institut? Haben Sie bereits ein Logo und den passenden Slogan für Ihr Geschäft entwickelt? Was Sie hierzu wissen sollten und was es zu beachten gilt, hat Dipl.-Betriebswirt Rolf Leicher für Sie zusamme­ngetragen.

Artikel Umfrage: Kommunikation im Institut – Für ein ideales Kundenerlebnis und eine tolle -beziehung zueinander ist Kommunikation unerlässlich. Aber wie geht man das am besten an und mithilfe welcher Methoden strahlt man Selbstbewusstsein aus und findet dabei noch klare Worte? Wie Ihre Kolleginnen das in ihrem Berufsalltag umsetzen, lesen Sie hier.

Artikel Wertschätzende Kommunikation als Schlüssel für Ihren wirtschaftlichen Erfolg – Der bevorstehende Termin mit der externen Agentur, das Gespräch mit Ihrem Depotpartner auf der Beauty-Messe oder der alltägliche Smalltalk im Institut: Kommunikation ist allgegenwärtig und für Ihren Businesserfolg essenziell. Wie Sie Ihre bisherigen Skills auf das nächste Level heben, weiß Business-Mentorin Judith Bayer.

Artikel Spartipps für Ihr Institut – Mehr als zwei Jahre Pandemie haben wir gemeistert. Unsere Leben und auch der gewohnte Alltag standen teilweise still. Ein enormer Einschnitt für alle Beteiligten. Nun zeigt sich mit der Energiekrise schon wieder ein neues und ernsthaftes Problem. Mit welchen Alternativen und dauerhaften Lösungen Sie der Inflation trotzen, weiß Business-Expertin Ulrike Förster.

Artikel Das müssen schwangere Institutsleiterinnen beachten – Job und Familie zu vereinbaren ist nicht leicht. Das gilt ganz besonders für selbstständig tätige Unternehmerinnen. Als Leiterin eines Kosmetikinstituts sollten Sie daher bei der Familienplanung einiges beachten, damit Sie sich während der Schwangerschaft ungetrübt auf Ihren Nachwuchs freuen können. Was damit gemeint ist und welche Fragen es zu beantworten gilt, hat Steuerberater und Rechtsanwalt Dietrich Loll für Sie zusammengefasst.

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Artikel So finden Sie den richtigen Azubi – Ob an einer staatlichen Berufsschule, an einer privaten Kosmetikschule oder im dualen Ausbildungssystem: Die Möglichkeiten einer Kosmetikausbildung sind vielschichtig. Sie haben sich entschieden auszubilden? Visagistin, Kosmetikschulenleiterin und Marketingexpertin Carena Zulger weiß, worauf es bei der Wahl des geeigneten Auszubildenden ankommt.

Artikel Die Institutsgründung Tag 61 bis 100, Teil 3 – Nach zielgenauer Planung ging es erst mal weiter in die Umsetzung. Es folgten Eintragungen in Online-Portale, und auch das Selbstmarketing kam in Schwung. Im zweiten Teil drehte sich alles um den Business-Plan, Resilienz und präzise Ziele. Nun geht unser Autor auch der Frage nach, ob Konzept, Preis und Kundenkommunikation stimmen. Welche Meilensteine für Ihren erfolgreichen Einstieg ins Business letzten Endes besonders prägnant sind, lesen Sie hier.

Artikel Jede Kosmetikerin ist individuell, doch eines verbindet die gesamte Branche: die Liebe zur Kosmetik! In unserer neuen Serie erzählen uns BEAUTY FORUM-­Leserinnen ihre ganz persönlichen Geschichten im schönsten Beruf der Welt.

Artikel Bedeutet das jüngste Urteil des Bundesarbeitsgerichts (BAG) das Ende der Vertrauensarbeitszeit? Rechtsanwalt Stefan Engels stellt das Urteil vor.

Artikel Mit wenig Aufwand neue Kunden gewinnen – Sie wollen den Instagram-Account Ihres Kosmetikinstituts aufs nächste Level heben, um damit möglichst viele Interessierte in Neukunden umzuwandeln? Klingt logisch, denn aktuell erreichen Sie Ihre Zielgruppe nirgends besser als auf Social Media. Jörg Sutara, Experte für Marketing im Mittelstand und Gründerthemen, hat Ihnen mit diesem Leitfaden für die aufmerksamkeitsstarke Positionierung Ihres Kanals die wichtigsten Punkte zusammengestellt.

Artikel Mehr Empfehlungen dank einer gelungenen Customer Journey – Positives Kundenfeedback kurbelt das Empfehlungsmarketing an und gilt in der Word-of-Mouth getriebenen Kosmetikbranche als der entscheidende Schlüssel zum Erfolg. Neben den persönlichen Kontaktpunkten treten für Institutsinhaber auch digitale Kanäle immer mehr in den Vordergrund. Welche Faktoren auf die Kundenzufriedenheit einzahlen und an welchen Stellen Investitionen Sinn ergeben, lesen Sie in diesem Fachartikel.