Alle Inhalte zum Thema Institutsführung

Artikel Die Dienstleistungsbranche wächst und Unternehmen müssen neben dem fachlichen Know-how mehr und mehr die Qualität ihres Service im Auge behalten. Durch ein hohes Servicelevel heben wir uns von unseren Mitbewerbern ab. Ein guter Service erhöht die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und ist letztendlich für den Erfolg unseres Unternehmens verantwortlich. Aber was bedeutet es, einen guten Service anzubieten? Was ist Service?

Artikel Ob Sie sich als Kosmetikerin selbstständig machen oder doch lieber in einem Angestelltenverhältnis tätig werden, ist nicht nur eine Frage der inneren Motivation oder Vorstellungskraft. Worauf es dabei wirklich ankommt, lesen Sie in diesem Beitrag.

Artikel Aufgrund des demografischen Wandels und der stetigen Alterung der Belegschaft kommt es immer häufiger zu einem starken Mangel an dringend benötigtem Fachpersonal. Oft muss man sich dementsprechend mit Bewerbern auseinandersetzen, die entweder fehlende Qualifikationen oder andere Defizite aufweisen. Wie findet man in kürzester Zeit die passenden Fachkräfte für das eigene Kosmetikinstitut? Wie dieser Prozess abläuft und was genau die Herangehensweise unserer Autorin und Personalberaterin Muila Swele so besonders macht, lesen Sie in diesem Beitrag.

Artikel Jeder kennt es, doch niemand mag es - man betritt den Arbeitsplatz, die Luft ist zum Schneiden dick und eine unangenehme Atmosphäre ist nicht zu übersehen. Überall da, wo Menschen zusammenarbeiten, kommt es auch immer mal wieder zu Spannungen, das ist etwas ganz Normales. Allerdings ist es gerade bei der Arbeit äußerst hinderlich und kann die Stimmung derart stören, dass ganze Abteilungen oder Firmenbereiche maßgeblich in ihrer Produktivität gehindert werden.

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Artikel Mit dem heutigen Fortschritt der Technologie stellt sich jeder Kosmetikerin sicherlich früher oder später die Frage, das eine oder andere Gerät anzuschaffen, um sich von der Mitbewerberin abzuheben. Wie Sie bei der Kalkulation vorgehen, erfahren Sie hier.

Artikel Hand aufs Herz, kalkulieren Sie jede Ihrer Anwendungen in Ruhe und auf der soliden Basis entstehender Kosten durch? Oder schauen Sie nicht doch mal, was der Mitbewerber für derartige Dienstleistungen verlangt, was „marktübliche“ Preise dafür sind? Absolut falsch ist das natürlich nicht. Denn um wettbewerbsfähig zu sein, sollte man nach solchen Dingen schauen. Aber sich ausschließlich daran zu orientieren, reicht nicht aus!

Artikel Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!

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Artikel Gerade in der Kosmetikbranche werden Dienstleistungen und Produkte zunehmend vergleichbar und austauschbar. Um sich am Markt zu positionieren sowie ein erfolgreiches Nagelstudio aufzubauen und zu führen, sollten Sie wissen, welche geschäftlichen und planerischen Kenntnisse und Maßnahmen dazu unerlässlich sind.

Artikel Business FaktenAdresse: Kreuzwiesen 14, 87547 Missen-Wilhams.

Artikel Jede Kosmetikerin ist individuell, doch eines verbindet die gesamte Branche: die Liebe zur Kosmetik! In unserer neuen Serie erzählen uns BEAUTY FORUM-­Leserinnen ihre ganz persönlichen Geschichten im schönsten Beruf der Welt.

Artikel Mit dem eigenen Institut haben sich viele Kosmetikerinnen ihren Traum erfüllt. Doch Leidenschaft allein reicht nicht aus, um auf dem Beauty-Markt zu bestehen. Die Konkurrenz schläft nicht und versucht ebenfalls, wertvolle Kundschaft für sich zu gewinnen. Ein gutes Marketing ist das A und O für gefüllte Terminkalender und klingelnde Kassen. Welche Methoden Sie als Institutsbetreiberin kennen sollten und wie Sie diese umsetzen, erfahren Sie in diesem Beitrag.