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Der Begriff Wellness ruft bei jedem ein anderes Empfinden oder Bild vor dem inneren Auge hervor. Massage und Sauna sind wohl die häufigsten Assoziationen, die Ihren Kunden dann in den Sinn kommen. Allerdings ist Wellness viel mehr als das. Es ist ein Lebenskonzept. Was die Wellnessbewegung wirklich ausmacht, weiß Spa-Managerin Angelika Baur-Schermbach.
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Jede Kosmetikerin ist individuell, doch eines verbindet die gesamte Branche: die Liebe zur Kosmetik! In unserer neuen Serie erzählen uns BEAUTY FORUM-Leserinnen ihre ganz persönlichen Geschichten im schönsten Beruf der Welt.
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Leitfaden: So machen Sie Ihr Institut einzigartig! – Tolle Produkte und ein gutes Behandlungsangebot allein genügen heute nicht mehr, um am Markt erfolgreich zu sein. Inzwischen kommt es darauf an, sich scharf von anderen abzugrenzen und die eigenen Besonderheiten zu kommunizieren. Marketingexperte Jörg Sutara hat im Folgenden einen Leitfaden zusammengestellt, der Ihnen dabei hilft, das Alleinstellungsmerkmal Ihres Instituts zu finden und es für Ihre Kundschaft sichtbar zu machen.
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Die fünf größten Hindernisse für Sie als Kosmetikerin und wie Sie Ihnen entgehen – Die Selbstständigkeit reizt viele Frauen in der Beauty-Branche. Der Markt wächst, doch der Weg zum Erfolg kann steinig sein. Besonders dann, wenn klassische Fehler begangen werden. „Es sind immer die gleichen Gründe, weshalb Institute schon nach wenigen Monaten wieder schließen“, so Banu Suntharalingam. Die Beauty-Expertin verrät Ihnen in diesem Artikel, wie Sie den größten Stolpersteinen in Ihrem Alltag entgehen.
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Umfrage: Marketing- und Verkaufsaktionen zur Weihnachtszeit – Alle Jahre wieder kehren die kühleren Temperaturen und damit auch die Vorweihnachtszeit ins Institut zurück. Wie Ihre Kolleginnen sich auf die gewinnbringende Phase vorbereiten, erfahren Sie hier.
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Tipps für Ihr Weihnachtsgeschäft – Die wohl gewinnbringendste Phase des Jahres steht Ihnen bevor. Höchste Zeit also, umfassend zu planen. Wie Sie sich und Ihr Kosmetikinstitut optimal auf die besinnliche Jahreszeit vorbereiten, weiß Beauty- und Marketingexpertin Ulrike Förster.
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Jetzt kaufen, später bezahlen: So profitieren Ihre Kunden und Sie vom Rechnungskauf – Der Kauf auf Rechnung schafft Vertrauen und gilt als die wohl beliebteste Zahlungsmethode unter den Konsumenten. Und tatsächlich: Laut Umfragen verzeichnen diejenigen Dienstleister und Unternehmen, die den Rechnungskauf anbieten, deutlich mehr Umsatz als andere Händler. Warum das so ist und wie Sie sich die Zahlungsmethode mit Ihrem Institut zunutze machen, weiß Finanzexperte Malte Huffmann.
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Vom Schnappschuss zum perfekten Bild – Um nachhaltig neue Kunden zu gewinnen, gilt es, die guten Ergebnisse und damit die eigene Kompetenz auch in den sozialen Medien und auf der Website zu präsentieren. Die Aufnahmen selbst spielen dabei eine entscheidende Rolle. Wie Sie mit einfachen Mitteln das Beste aus Ihren Fotos herausholen, weiß Werbe- und Beauty-Fotografin Natascha Lindemann.
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Alles zum Thema Jahresüberschuss, Jahresfehlbetrag und was die Erträge und Aufwendungen damit zu tun haben, das erfahren Sie in der aktuellen Folge.Beauty Business Coach Thomas Pretschner bietet Hilfe bei Business- und Finanzbegriffen für Kosmetikerinnen.Seien Sie dabei und lernen Sie mit Leichtigkeit.
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Wertschätzung für Ihre Mitarbeiter, so geht‘s – Das Bedürfnis nach Anerkennung steckt in jedem Menschen. Wir alle wollen geachtet und wertgeschätzt werden, auch im Berufsleben. Soziale Interaktion gilt als ein grundlegendes Bedürfnis. Warum Wertschätzung so wichtig ist und wie Sie sie gegenüber Ihrem Team zum Ausdruck bringen, verrät Ihnen Business Coach und Spa Managerin Jessica Singh.
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Interview: Eva Artner, „Beautykreis“ – Bevor die Kosmetikerin ihr eigenes Institut gegründet hat, war sie viele Jahre im Bereich der Elektrokosmetik und Ästhetik im Einsatz. Mit der Gründung ihrer Akademie begann Eva Artner, ihr Wissen weiterzugeben. Bis heute gibt sie regelmäßig Workshops und Schulungen. In diesem Jahr hat sie ihre eigene Internetplattform geplant, konzipiert und veröffentlicht. Im Interview verrät sie, worauf es bei solch einem Projekt ankommt.
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Serviceverbesserung durch optimierten Führungsstil – Inwieweit Kundenbegeisterung im Kosmetik-institut gelebt wird, hat jede Institutsleitung selbst in der Hand. Auch der Führungsposten muss als Serviceleistung betrachtet werden, damit aus verantwortungsbereiten Mitarbeitern starke Teams gebildet werden können. Wie Ihr Team und Sie mit dem vorhandenen Potenzial wachsen, lesen Sie hier.
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Effizienz steigern und Kosten senken – Wollen Sie mit Ihrem Kosmetikinstitut weiterhin erfolgreich bleiben und Ihre Wettbewerbsfähigkeit behalten, müssen Sie digital denken. Wie Ihnen das im Detail gelingt und worauf es besonders zu achten gilt, erfahren Sie von Online-Marketing-Expertin Daniela Thal.
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Unter dem Motto „Black Velvet Sky Night“ fand am 18. November 2022, im Rahmen der Gala-Preisverleihung des BEAUTY FORUM Stars Awards 2022, die Verleihung des Beautician Awards in der Event-Location FIFTY HEIGHTS in Frankfurt statt.
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So geht Mitarbeiterführung in unschönen Situationen – Kritikgespräche führen ist gar nicht so leicht. Dabei sind sie ein Instrument, das Mitarbeiter zu einer Verhaltensänderung motivieren soll. Wie Sie Ihre Feedbackgespräche in die Tat umsetzen, lesen Sie hier.
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Die Institutsgründung Tag 1 bis 30, Teil 1 – Mit dem Einstieg in das eigene Unternehmen ergeben sich zahlreiche neue Möglichkeiten der Selbstverwirklichung. Nicht nur wird der Traum vom eigenen Institut Realität, auch können Sie mit Ihrer Selbstständigkeit die Entwicklung Ihrer Marke bestimmen. Wie die ersten 30 Tage im eigenen Kosmetikinstitut aussehen können, beschreibt Ihnen Unternehmensberater und Akademiemitinhaber Francesco Reich.
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Mithilfe von Freundlichkeit und Small Talk zu einer stärkeren Kundenbeziehung – Die einen sagen, es geht nur um oberflächliche Gespräche ohne Tiefgang. Andere wiederum glauben fest daran, dass die leichte Konversation zwischen Kunde und Dienstleister die gemeinsame Beziehung stärkt. Wie Sie zukünftig mit Leichtigkeit schöne Gespräche und mehr Nähe zu Ihren Kunden aufbauen, erfahren Sie hier.
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Am 18. November verlieh das Fachmagazin BEAUTY FORUM den BEAUTY FORUM Stars Award 2022 in 11 spannenden Produktkategorien und 7 Unternehmenskategorien in feierlichem Rahmen.
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Nicht nur „Made in Germany“, sondern Made in Schwarzwald. Seit 1959 bietet BIODROGA umfassendes Beauty-Know-how mit innovativer Hochleistungskosmetik und individuellen Behandlungskonzepten. Erfahre mehr über die Werte der Marke.
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Das tägliche Tempo zwingt uns, zu hetzen und uns immer weniger Zeit für uns selbst zu nehmen. Stress häuft sich an und Möglichkeiten zur Erholung werden immer geringer. All dies ist unserem Körper, unserer Gesundheit und unserem Geist natürlich bekannt. Eine Massage ist eine großartige Möglichkeit, die Alltagssorgen loszuwerden und die dringend benötigte Entspannung zu finden.
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Inzwischen sind Beauty-Experten nicht mehr nur für Schönheitsfragen zuständig. Heute, mit dem Wandel hin zur Digitalisierung, sollten Kosmetiker im besten Fall gleichzeitig auch noch Fotografen, Moderatoren und Social-Media -Manager sein. Wie Sie neue digitale Vertriebswege sinnvoll in Ihr Institut integrieren, erfahren Sie im Social-Media-Guide auf den folgenden Seiten.
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Jetzt ist genau die richtige Zeit, Ihrer Kundschaft mit dem passenden Angebotsportfolio den Bedarf einer Hautvorbereitung auf die Winterzeit aufzuzeigen. Wie Sie Produkte und Treatments speziell für trockene Haut vermarkten und potenzielle Neukundinnen dazugewinnen, weiß Beauty-Expertin und Akademieleiterin Nadine Engel.
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Während sich viele Ihrer Kundinnen eine volle Haarpracht auf dem Kopf wünschen, ist sie an anderen Körperstellen unerwünscht, so auch Flaumhaar im Gesicht. Wie Sie mit Gesichts-Waxing dem hellen Flaumteppich auf den Wangen entgegenwirken und für eine glatte Haut sorgen, lesen Sie hier.
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Gerade im Winter kann die Barrierefunktion der Haut geschwächt sein. Die Haut verliert an Feuchtigkeit. Das Ergebnis: trockene Haut. Jetzt gilt es, sie durch passende Pflegekonzepte wieder aufzubauen und sie dann mit apparativen Treatments zu durchfeuchten.
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Der Sommer war heiß und lang, und viele Ihrer Kunden freuen sich sicher auf die gemütliche und dunkle Jahreszeit, um sich zu entspannen, zu erholen und zu entschleunigen. Für die Haut ist die Umstellung von hohen auf winterliche Temperaturen allerdings weniger entspannt. Kälte, Wind und Heizungsluft setzen ihr zu. Treatments und Konzepte mit Fruchtsäure können trockener Haut dann entgegenwirken.
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Was GROW-Management genau bedeutet und was die zwei Fixpunkte damit zu tun haben, das erfahren Sie in der aktuellen Folge.Beauty Business Coach Thomas Pretschner bietet Hilfe bei Business- und Finanzbegriffen für Kosmetikerinnen.Seien Sie dabei und lernen Sie mit Leichtigkeit.
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Factoring ist eine Methode der Absatzfinanzierung. Was das alles mit der Kosmetikbranche zu tun hat, erfahren Sie in dieser Folge.Beauty Business Coach Thomas Pretschner bietet Hilfe bei Business- und Finanzbegriffen für Kosmetikerinnen.Seien Sie dabei und lernen Sie mit Leichtigkeit.
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Kunden mit einem Habituellen Kaufverhalten legen bestimmte Merkmale an den Tag, welches das ist, erfahren Sie in dieser Folge.Beauty Business Coach Thomas Pretschner bietet Hilfe bei Business- und Finanzbegriffen für Kosmetikerinnen.Seien Sie dabei und lernen Sie mit Leichtigkeit.