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Ein Fragebogen ist ein wirksames Mittel, um direktes Feedback von Ihren Kunden zu erhalten. Mit diesen Rückmeldungen können Sie dann gezielt einzelne Bereiche Ihres Instituts noch weiter verbessern. Damit das Feedback auch wirklich konstruktiv ist, sollte der Fragebogen anonym ausgefüllt werden und so einfach wie möglich gehalten sein.
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