Foto: ImageFlow/Shutterstock.com
Was die Kosmetikerin von der 5-Sterne-Hotellerie lernen kann – Exzellenter Service, ein Service der Spitzenklasse, beschreibt die absolute Königsdisziplin der Kundenbegeisterung. Service Excellence beruht darauf, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen, indem man sie nachhaltig emotional berührt.
Du siehst die Vorschau
Sind Sie Premium- oder Digital-Abonnent? Dann melden Sie sich mit Ihrem my BEAUTY FORUM Konto an, um diesen Inhalt sehen zu können.
Noch kein BEAUTY FORUM Konto?
Abonnenten benötigen ein persönliches Konto, um geschützte Online-Inhalte sehen zu können. Bitte führen Sie die Registrierung durch.
RegistrierenTest-Abonnement
Sie können unser Angebot auch 3 Monate kostenfrei testen.
Anmelden
Mit bestehendem Benutzerkonto anmelden.
Das könnte Sie auch interessieren
Artikel
Ein gut aufgebautes Netzwerk gehört heute zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren im Beauty-Business. Doch wirkungsvolles...
Artikel
Dieser Tipp hat diesmal weniger mit BWL im engeren Sinne zu tun, sondern vielmehr mit Marktanpassungen. Der Grund dafür...
Artikel
Overthinking in der Selbstständigkeit: Wenn das Gedankenkarussell mit dir durchgeht Wenn du selbstständig bist, hast du...
Mehr aus der Rubrik Business
Artikel
Ein gut aufgebautes Netzwerk gehört heute zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren im Beauty-Business. Doch wirkungsvolles...
Sponsored post
So einfach geht Terminorganisation:
Artikel
Overthinking in der Selbstständigkeit: Wenn das Gedankenkarussell mit dir durchgeht Wenn du selbstständig bist, hast du...
Artikel
Warum machen Mitarbeiter nur noch Dienst nach Vorschrift, kündigen oder wirken unzufrieden? Wieso bleiben Kunden weg...
Artikel
Kosmetik heißt schon lange nicht mehr nur Kabine, Liege und Behandlungsraum! Wie in anderen Branchen gilt auch hier: die...
Artikel
In der modernen Arbeitswelt müssen die Mitarbeiter neue Aufgaben beherzt angehen und mit Stress-Situationen einigermaßen...