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Kunden lassen sich grundsätzlich in vier verschiedene Gruppen einteilen, jede mit ihren ganz eigenen Eigenschaften. Welche Kundengruppen es gibt und wie Sie auf die Bedürfnisse dieser Kundengruppen eingehen, um zum Verkaufsabschluss zu kommen, erfahren Sie in unserer neuen Serie.
Alle Inhalte zum Thema Psychologie
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Mit effektivem Zeitmanagement können persönliche Ressourcen optimal genutzt und Abläufe optimiert werden, sodass Ziele in einer vorgegebenen Zeit zu erreichen sind.
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Wir zeigen Ihnen fünf bewährte und leicht umsetzbare Ideen, wie Sie die Preisliste Ihres Kosmetikinstituts optimieren und damit Ihren Umsatz steigern.
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Die Hautkrankheit einer Kundin ist Risiko und Chance für Sie zugleich. Wenn Sie jetzt sowohl kompetent als auch einfühlsam agieren, schaffen Sie ein langfristiges Vertrauensverhältnis – solange Sie sich zu keiner Diagnose hinreißen lassen.
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Kommt eine kranke Kundin zu Ihnen ins Institut, ist viel Fingerspitzengefühl gefragt. Ihr geht es nicht nur um die äußere Schönheit, sondern auch um das Gefühl, sich etwas Gutes zu tun. Die Psyche ist also ein ganz wichtiger Faktor, den Sie als Kosmetikerin bei den Anwendungen nicht vergessen dürfen. Hier lesen Sie, welche Treatments und Beauty-Maßnahmen geeignet sind.
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Knifflige Situationen gibt es in jedem Institut. Auch Sie beschäftigt ein Problem, bei dem Sie nicht wissen, wie man richtig reagiert? Holen Sie sich hier Rat bei Kollegen!
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Viele unserer Behandlungen können oft nur dann nachhaltige Erfolge erzielen oder frei von Komplikationen verlaufen, wenn die Kunden die Heimpflege-Anweisungen exakt einhalten und regelmäßige Besuche im Institut vereinbaren. Genau hier liegt die Herausforderung für Sie.
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Liegen Institut und Wohnräume unter einem Dach, werden beide Bereiche schnell miteinander vermischt. Konzentriertes Arbeiten oder entspannendes Abschalten werden dadurch oft erschwert. Wohlfühlexpertin Tanja Hug hat fünf Tipps, wie die Trennung erfolgreich gelingt und Sie wieder mehr Energie zum Arbeiten haben.
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Erfahren von Business Coach Dr. Anja Schäfer, wie es Ihnen mit der passenden Strategie gelingt, Ihre Mitarbeiterinnen fokussiert zu führen und so von ihnen als Chefin akzeptiert zu werden.
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„Body Shaming“ bezeichnet das Phänomen, dass Menschen aufgrund ihrer körperlichen Eigenheiten kritisiert und beleidigt werden. In der heutigen Zeit richtet sich diese Abwertung jedoch häufig gegen den eigenen Körper. Kann die Kosmetikerin hier helfen? Wünschen sich Kunden mehr Body Treatments?
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Wer während der Arbeit im Studio keine regelmäßigen Pausen einlegt, um etwas zu essen oder frische Luft zu schnappen, riskiert, anfälliger für Kreislaufprobleme oder sogar Unfälle zu werden. Lesen Sie, wie es zu Kreislaufproblemen während der Arbeit kommt und was Sie tun können, um Schwindelanfälle zu vermeiden und Ihre Gesundheit zu schützen.
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Wenn die Temperaturen steigen, aber die Energie sinkt, ist das häufig ein Fall von Frühjahrsmüdigkeit. Aber woran liegt das und – noch wichtiger – wie können wir uns davon befreien? Das erfahren Sie in diesem Artikel.
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Team Dr. Joseph | „Inspire“ heißt der neue Raumduft des Unternehmens, der dank erlesener Zutaten für einen belebenden und gleichzeitig entspannenden Duft sorgen will.
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Wie du die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe erreichst und deinen Auftritt vor allem auf Social-Media-Kanälen so wirkungsvoll gestaltest, dass Interessenten sich melden und im Idealfall auch sofort Termine buchen, erklärt Nicoletta Weinstock anhand von 7 goldenen Erfolgsregeln.