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Artikel Pflegen, pflegen, pflegen: Das ist das Credo für die Haut der Kundschaft und auch für das Business! Kosmetikerin und Beauty-Coach Christina Wenst gibt Tipps, wie das Kosmetikinstitut in Schuss bleibt. In Teil 11 wird guter Kundenservice unter die Lupe genommen. Auf was gilt es zu achten und wie schafft Kosmetikerin es, individuelle Angebote je nach Kunde zu kreieren?
Sponsored post Das perfekte Duo für sichtbare HautverjüngungDer SkinPeeler ultra vereint zwei kosmetische Technologien: Mikrodermabrasion (MDA) und Ultraschall für die Hautverjüngung auf eleganteste Weise.Als Pionier im Bereich der Mikrodermabrasion hat REVIDERM das Verfahren perfektioniert und mit dem SkinPeeler ultra ein hochmodernes Gerät für Ihr Institutentwickelt.
Artikel Was die Kosmetikerin von der 5-Sterne-Hotellerie lernen kann – Exzellenter Service, ein Service der Spitzenklasse, beschreibt die absolute Königsdisziplin der Kundenbegeisterung. Service Excellence beruht darauf, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen, indem man sie nachhaltig emotional berührt.
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Artikel So bewerben Sie sich richtig – „Aufgepasst bei der Berufswahl!“ Den Spruch kennen viele, und es stimmt ja auch. Es ist wichtig, im Vorfeld genau zu überlegen, mit welchem Tätigkeitsfeld wir uns identifizieren und wohlfühlen. Wir entscheiden uns, womit wir zukünftig die meiste Zeit des Tages beschäftigt sein werden. Manche Menschen wissen bereits sehr früh, welchen Beruf sie eines Tages ausüben werden. Andere jedoch tun sich sehr schwer mit dieser Entscheidung.
Artikel Innovative Ansätze zur Ausbildung in der Kosmetikbranche – Als Geschäftsfrau steht man oft vor der kniffligen Frage, wie man das eigene Geschäft erfolgreich ausbauen kann. Eine der wichtigsten strategischen Entscheidungen gilt dabei der Ausbildung junger Talente. Doch wie kann man geeignete Auszubildende für sich gewinnen und – was mindestens genauso wichtig ist – an das Unternehmen binden?
Artikel Wie Kurzvideos Ihr Institut im digitalen Zeitalter zum Strahlen bringen! – Kurzvideos revolutionieren die Social-Media-Welt, indem sie unsere Konsumgewohnheiten neu definieren. Sie sind lebendig, prägnant und adressieren optimal die kürzer werdende Aufmerksamkeitsspanne der Nutzer, womit sie bereits das Potenzial haben, traditionelle Beiträge in den Schatten zu stellen. Geschäftsführer und Videoexperte Robert Sas sieht hierin mehr als einen Trend: Sie sind die Zukunft der Inhaltskreation.
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Artikel Spiegelneuronen: Wie Sie eine tiefere Verbindung zu Ihrer Kundschaft herstellen und Ihr Institut weiterentwickeln – Spiegelneuronen fördern die emotionale Resonanz zwischen Menschen, was gerade im Kosmetiksektor elementar ist. Durch die Einbeziehung von Erkenntnissen über Spiegelneuronen in die Kundeninteraktion und Marketingstrategien können Kosmetikexperten ein positives Kundenerlebnis schaffen. Kommunikationsexperte Mario Landauer weiß, wie Sie so Verständnis und Empathie fördern.
Artikel Nutricosmetics, Beauty Food oder Supplements – all das steht für die natürliche Hautpflege von innen. Macht sie Sinn, ist sie Unsinn oder gar eine ideale Ergänzung zur topischen naturkosmetischen Hautpflege? Gesundheitswissenschaftlerin Elke Klein geht der Frage auf den Grund, ob Kosmetik von innen mehr als nur ein Trend ist.
Artikel Studien zeigen, dass der Gedanke der Nachhaltigkeit in den Köpfen der Verbraucherangekommen ist. Die Umsetzung beim Thema Konsum ist aber für Unternehmen undVerbraucher oftmals nicht so einfach. Sowohl Unternehmen als auch Verbrauchersetzen zunächst auf den Schwerpunkt Müllvermeidung und Recycling.Bloggerin Dr. Ghita Lanzendörfer-Yu stellt Ihnen die Ergebnisse vor.
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Artikel Der erste Augenkontakt kann entscheiden, ob die Chemie zwischen Gesprächspartnern stimmt. Nicht umsonst sprechen wir von „der Liebe auf den ersten Blick“. Augen können müde oder wach sein, einem Lächeln die ganz besondere Ausstrahlung geben, sie können Freude ausdrücken und Traurigkeit mit Tränen untermauern. Doch vor allem müssen sie eins: richtig gepflegt werden.
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Artikel Das Auge und seine Umgebung sind eine ganz besondere anatomische Region. Mit dem Auge sieht man nicht nur, sondern man wird auch gesehen. Das heißt, der erste Eindruck entsteht meist durch einen Blick in die Augen. Welche operativen Möglichkeiten es gibt, um die Augenregion frischer aussehen zu lassen, erklärt die Plastische Chirurgin Dr. med. Nina Schwaiger.
Artikel Nicht nur privat, sondern auch beruflich beschäftigen sich immer mehr Menschen mit dem Thema „Glück“. Wie wäre es, wenn Glück sich in Ihrem Fußpflege-Praxisplan etabliert? Mit dem Gedankengang „Gesunde Füße sind schöne Füße und schöne Füße sind glückliche Füße“ könnte hier ein tolles fußaffines Praxisprogramm entstehen, bei dem Sie als „Glücksbringer“ fungieren.
Artikel Am 27. Oktober wurde der BEAUTY FORUM Stars Award 2023 im exklusiven Design-Hotel Andaz in München verliehen. Direkt vor der diesjährigen BEAUTY FORUM MÜNCHEN kürte die professionelle Beauty-Branche die Besten der Besten in 12 spannenden Produktkategorien und fünf 5 Unternehmenskategorien. Von Juli bis September hatten die Anwender die Gelegenheit, ihre Stimmen für die diesjährigen Top-Produkte und die besten Unternehmen abzugeben.
Artikel Im Gegensatz zu verschiedenen anderen Massagetechniken, die ihren Ursprung schon vor tausenden von Jahren fanden, ist die Kerzenmassage noch eine relativ neue Technik. 
Angenehme Düfte, sanftes Licht und wohlige Wärme, all das vereint die Behandlung mit der 
Massagekerze und ist damit ein purer Genuss für Körper, Geist und Seele.
Artikel Kein anderes Thema in der Kosmetik ist so präsent wie das Thema Falten. Fragt man Frauen, was sie an ihrer Haut stört oder sie ändern wollen, hört man von fast jeder zweiten: „Weniger Fältchen.“ Kein Wunder, dass sich die Werbung genau diesen Wunsch zum Leitthema gemacht hat und es immer mehr Produkte gibt, die gegen Falten wirken sollen. Wie 
unterscheiden sich Falten, gibt es verschiedene Arten, und wann und wieso entstehen sie?
Artikel Die häufigsten Fehler von Kosmetikerinnen auf Social-Media-Plattformen – Imponierende Vorher-nachher-
Bilder, ein perfekt in Szene 
gesetztes Institut sowie 
Feedbacks von zufriedenen Kunden: Mit Instagram können umfangreiche Einblicke 
in die eigene Arbeit geboten werden. Generell steckt in 
den Profilen jede Menge Arbeit und dennoch bleiben noch viel zu oft die eigenen Kunden außen vor. Woran 
das liegt, weiß Social-Media- und Beauty-Expertin Banu Suntharalingam.
Artikel So lohnt sich der digitale 
Vertrieb – Einer Umfrage zufolge hadern viele Institute mit dem 
digitalen Vertrieb. Viele sind 
noch nicht bereit, den Schritt 
ins Online-Geschäft zu wagen. „Der Weg weg vom Online-Han-del ist ein Schritt zurück“, betont Online-Vertriebsexperte Jörn Bittner. Hier erklärt er, wie Institute 
zu einem erfolgreichen Online-
Vertrieb kommen, und gibt dazu noch Tipps zur Planungssicherheit. Ein Plädoyer für den digitalen 
Unternehmergeist.
Artikel Sich wohlfühlen in seiner Haut – das möchte jeder gern. Doch leider machen uns Umwelteinflüsse, Stress und auch Hautkrankheiten oft einen Strich durch die Rechnung. In einer Welt voller Perfektionismus entspricht unser größtes Organ, die Haut, nicht immer der Norm doch sie gibt viel über uns preis. Lesen Sie hier problematische Hautgeschichten von drei verschiedenen Menschen, die durch professionelle Hautexperten begleitet wurden.