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Artikel In Ihrem Studio ist es beängstigend ruhig, der Behandlungsstuhl ist nicht besetzt und der Terminkalender nicht gut gefüllt. Alle Gedanken kreisen um eine Frage: Wann kommt der nächste Kunde? Keine Panik, es gibt immer Zeiten, in denen Kunden vermehrt absagen oder es im Studio ruhiger ist. Aber ist das wirklich schon schlimm oder bedrohlich? Lesen Sie hier einige Tipps, wie Sie am besten damit umgehen und was Sie aktiv dagegen tun können, wenn Kunden ausbleiben.

Artikel Vielleicht kennen Sie die Situation: Sie benutzen während der Modellage einen Begriff, und Ihr Kunde runzelt fraglich die Stirn, weil er die Fremdwörter nicht verstehen kann! Ihnen fehlen die richtigen Worte, um diese kurz zu erklären? Dann lesen Sie hier.

Artikel Umfrage - Sie haben sich erfolgreich einen Kundenstamm aufgebaut und nun geht es darum, die Kunden auch langfristig an sich zu binden. Das ist nicht immer ganz so einfach, wie es scheint. Was tun Sie, um Stammkunden zu halten? Drei Expertinnen aus der Branche verraten Ihnen ihre speziellen Tipps.

Artikel Haben Sie das gewusst? Stammkunden zu halten ist mindestens 6- bis 7-mal günstiger, als neue Kunden zu gewinnen. Darüber hinaus geben Bestandskunden auch noch etwa 60 Prozent mehr aus und empfehlen bereitwillig den Service weiter. Warum treue Kunden also in jeder 
Branche Gold wert sind und wie Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden, lesen Sie hier.

Artikel Kunden sind das Lebenselixier des Studios. Ohne Kunden kein Umsatz. Alle Strategien, das gesamte Angebot, einfach alles im Institut funktioniert nur, wenn es Kunden gibt, die es nachfragen. Somit ist das Ausbleiben von Kunden Anlass für Sorgen und Ängste. Lesen Sie hier, was Sie aktiv dagegen tun können.

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Artikel Sicherlich steht jeder Nagelstudiobesitzer irgendwann einmal vor der Frage: Wie sieht es mit einer Nagelmodellage bei jugendlichen Kunden aus? Nageldesignerin Mirella Alan-Hamzic und Rechtsanwalt Stefan Engels geben wichtige Tipps zu diesem Thema.

Artikel Die heutige, von Kurzmitteilungen, #Hashtags und Emojis geprägten Zeit macht die persönliche Kommunikation nicht einfacher. Das Risiko der Missverständnisse wächst gerade auch im geschäftlichen Bereich. Deshalb ist es wichtig, sich mit der Kunst der richtigen Kommunikation zu befassen, damit auch der Umgang mit schwierigen Kundinnen kein Problem darstellt.

Artikel Kritisch, reklamierend und unpünktlich – der tägliche Umgang mit Kunden ist nicht immer einfach. Vielleicht kennen Sie das: Ihre Kundin kommt schlecht gelaunt zu ihrem Termin in Ihr Studio. Dabei ist sie noch unpünktlich und kann sich nicht entscheiden, was sie denn gerne möchte. In seinem Artikel zeigt Ihnen Paul Reinhold Linn, was welcher Kundentyp braucht und wie Sie mit welchem Kundentyp richtig kommunizieren.

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Artikel Webstar des Monats April 2019

Artikel Durch Ehrgeiz, Fleiß, Trainings und den richtigen Blick für Perfektion konnte Paulina viele Meisterschaften gewinnen. Auch heute bildet sie sich regelmäßig weiter, um die Trends im Auge zu haben.

Artikel Qualität ist der Grundstein für Erfolg: Ganz nach diesem Motto feierte Bio Sculpture im vergangenen Jahr 30-jähriges Jubiläum. Mit Power und Innovationen wollen die Kempener in die nächsten 30 Jahre durchstarten. Wie gefeiert wurde, was hinter dem kompletten Markenrelaunch steckt und was die Zukunftspläne für das Unternehmen sind, verrät Simone Müller im Interview.

Artikel In einer exklusiven Studie erhebt die Cobus Marktforschung GmbH im Auftrag von BEAUTY FORUM Daten zum Kosmetikmarkt. Hier die Ergebnisse aus dem Bereich Nageldesign.