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Artikel Bessere Entscheidungen für sich und Ihr Institut treffen – Gerade bei wichtigen Entscheidungen kommen wir oft aus dem Grübeln nicht mehr ­heraus. Nicht ohne Grund, denn die Konsequenzen einer ­Entscheidung können sich auf unser gesamtes Leben oder ­zumindest die nächsten Jahre ­auswirken. Welche Methoden führen zu einer klaren Entscheidungsfindung? Lesen Sie, wie die Qualität Ihrer Entscheidungen die Qualität in Ihrem ­Unternehmen, aber auch die in Ihrem Privat­leben bestimmt.

BEAUTY FORUM BUSINESS 3/2022

Top-Themen:

  • Die Preise explodieren: Alles wird teurer? So sagen Sie es Ihren Kunden
  • Zeigen Sie sich: Was Sie mit Live-Shopping-Events erreichen
  • Denken Sie jetzt digital!: Ihre Vorteile beim digitalen Terminmanagement

Artikel Die Dienstleistungsbranche wächst und Unternehmen müssen neben dem fachlichen Know-how mehr und mehr die Qualität ihres Service im Auge behalten. Durch ein hohes Servicelevel heben wir uns von unseren Mitbewerbern ab. Ein guter Service erhöht die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und ist letztendlich für den Erfolg unseres Unternehmens verantwortlich. Aber was bedeutet es, einen guten Service anzubieten? Was ist Service?
Artikel Aufgrund des demografischen Wandels und der stetigen Alterung der Belegschaft kommt es immer häufiger zu einem starken Mangel an dringend benötigtem Fachpersonal. Oft muss man sich dementsprechend mit Bewerbern auseinandersetzen, die entweder fehlende Qualifikationen oder andere Defizite aufweisen. Wie findet man in kürzester Zeit die passenden Fachkräfte für das eigene Kosmetikinstitut? Wie dieser Prozess abläuft und was genau die Herangehensweise unserer Autorin und Personalberaterin Muila Swele so besonders macht, lesen Sie in diesem Beitrag.
Artikel Jeder kennt es, doch niemand mag es - man betritt den Arbeitsplatz, die Luft ist zum Schneiden dick und eine unangenehme Atmosphäre ist nicht zu übersehen. Überall da, wo Menschen zusammenarbeiten, kommt es auch immer mal wieder zu Spannungen, das ist etwas ganz Normales. Allerdings ist es gerade bei der Arbeit äußerst hinderlich und kann die Stimmung derart stören, dass ganze Abteilungen oder Firmenbereiche maßgeblich in ihrer Produktivität gehindert werden.