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Sie sind sicher nicht die einfachsten Besucher in Ihrem Institut, können sich aber enorm für Sie lohnen: Die Rede ist von Kunden, die dem „gelben“ Typ entsprechen. Sie sind zwar sehr auf sich bezogen und können manchmal richtige Diven sein. Sind sie aber zufrieden mit Ihnen, werden sie Sie an zahlreiche Bekannte in ihrem Umfeld weiterempfehlen.
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