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Damit Kunden treu bleiben, wollen sie gehegt und gepflegt werden. Als modernes Institut bietet es sich an, auf digitalem Weg auf Aktionen hinzuweisen oder Feedback einzuholen. Und auch die Pflege der Kundendaten über ein Customer Relationship Management (CRM) bietet Vorteile – welche, erklärt Alexander Henn.
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Entdecken Sie eine Plattform, die Ihnen Kunden bringt, Terminausfälle reduziert, Ihre Online-Präsenz steigert und Sie im gesamten Arbeitsalltag unterstützt.
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Wie Sie sich in sozialen Netzwerken bestmöglich präsentieren und Ihre Kunden via Facebook & Co. gezielt erreichen, verrät Ihnen Julia Riedmeier.
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Sie möchten für Ihr Studio eine Facebookseite einrichten, wissen aber nicht so recht wie? Hier einige Tipps für den Einstieg.