Erfolg KONKRET
Erfolg KONKRET ist das Medium für die betriebswirtschaftlich orientierte Kosmetikerin.
Jeden Monat werden Marketing Know-how, Unternehmensführung und vieles mehr nahe gebracht und wertvolle, praxisnahe Tipps für die erfolgreiche Institutsführung gegeben. Zusätzlich präsentieren führende Hersteller ihre verkaufsunterstützenden Marketing-Konzepte.
Top-Themen der Ausgabe 6/2009
Orientalischer Kunden-Event
Tunesische Träume
Eine bauchtanzende Schönheit und exotische Leckereien in einer üppigen Farbenwelt aus fremdländischen Tüchern und Lampen – so stellt frau sich einen tunesischen Erlebnisabend im Kosmetikinstitut vor. Hilfreich für eine „Aktionswoche Tunesien“ oder einen entsprechenden Kundenabend ist es natürlich, wenn Sie im Urlaub dort waren oder sich aus Bekanntenkreis oder Literatur Anregungen holen können. Wer in orientalischen Ländern als Kosmetikerin einmal bewusst verschiedene Behandlungen genießt, wird erstaunt sein, wie ähnlich die Abläufe sind. Oft wird man aber auch feststellen, dass Sorgfalt, Service und technische Ausstattung für unsere Ansprüche doch ungewohnt sind. Hier liegt eine tolle Chance, ätherische Öle mit orientalischer Deko und „westlicher Gründlichkeit“ zu kombinieren.
Sommer-Werbung
Erfrischend anders
Verkaufsfördernde Monatsaktionen mit den Lieferanten stellen Ihre Sommerbehandlung und die passenden Produkte ins Rampenlicht. Ein schöner Sommerflyer braucht nicht viel Aufwand und wird oft schon fertig vom Hersteller geliefert. Wer es lieber ausgefallen mag, kreiert raffinierte Pakete. Sie haben keine Zeit für spezielle Sommerbehandlungen? Erfrischende Alternative: Fußwaschung und Cocktail ergänzen das Standardprogramm. Ein Frühling-Sommer-Special auf der Internetseite bietet jeden Monat Abwechslung. Wichtig: Es sollte bereits auf der Startseite zu finden sein. Wer geringstmöglichen Aufwand schätzt, kann einfach den Aktionsflyer auf die Website stellen.
Kundenbefragung mal anders
Für Querdenker
Wer regelmäßig die Kundenzufriedenheit abfragt, der weiß: Oft haben die Kunden gerade keine konstruktiven Wünsche oder Verbesserungsvorschläge zur Hand. Denken Sie doch mal quer und profitieren Sie von Erfahrungen aus anderen Branchen. Sie können die Kunden um kreative Anregungen bitten, und zwar um ihre guten und schlechten Erfahrungen bei Mitbewerbern oder auch bei anderen Dienstleistern. Diese versuchen Sie dann auf Ihr Angebot zu übertragen. So können Sie die Kunden besser miteinbeziehen und mehr Ideen, Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik für neue Angebote sammeln.
News
Süße Schoko-Grüße
Bringen Sie Ihr Institutslogo, Ihre Visitenkarte oder Ihr Dankeschön auf Schokoladentäfelchen, kleine Dessertcups und andere Leckereien. Cacaomundo bietet eine kostengünstige Möglichkeit für kleine Unternehmen, individuell gestaltete Werbebotschaften in kleiner Stückzahl zu kreieren. Ob als Visitenkarten, als Geburtstagsgrüße oder als Dankeschön an Ihre Kunden und Geschäftspartner, der Hersteller übernimmt die kreative Ideengebung, Gestaltung, Fertigung und Lieferung (z.B. 500 Schokotäfelchen inkl. Gestaltung, Druck und Etikettierung ab 285 Euro, inkl. MwSt. zzgl. Versand).
Info: www.schoko-geschaeft.de
Jungbrunnen-Behandlung
Mit dem neuen „Silk Treatment“ von Dr. Spiller Biocosmetic steht Kosmetikinstituten eine professionelle Seidenbehandlung für regenerationsbedürftige Haut zur Verfügung. Den entspannenden Höhepunkt bildet eine 15-minütige Gesichtsmassage mit den speziell konzipierten Seidenpads. Diese verwandeln sich dabei in ein gleitfähiges Gel, das seine Wirkstoffe langsam freigibt. Die Luxus-Behandlung soll Wellness-Elemente mit sichtbarer Wirkung verbinden: für straffere, glattere und seidig strahlende Haut. Info: www.dr-spiller.com
Marketing-Preis startet
Graben Sie jetzt nach Gold in Ihrem Werbearchiv! Mit Ihrer besten Marketingaktion 2008/2009 können Sie sich tolle Hauptgewinne und Sachpreise sichern – jeder Teilnehmer gewinnt. Kosmetiker- und NaildesignerInnen senden ihre erfolgreichste Werbeaktion mit beruflichem Werdegang, Aktionsbeschreibung, Kosten- und Umsatzaufstellung, Werbemitteln und Fotos bis zum 31. August 2009 an BEAUTY FORUM.
Mehr Infos unter www.beauty-forum.com/marketingpreis
Büromassagen jetzt gefördert
Durch eine Gesetzesänderung zum 01.01.2009 sind Büromassagen attraktiver geworden, da Unternehmen die Kosten für die Massage komplett als Präventionsmaßnahmen für Mitarbeiter absetzen können. Vor allem große Firmen in Ballungszentren schätzen die Vorteile der mobilen Massagen in der Mittagspause für Betriebsklima und mehr Produktivität. Auf einer transportablen Massageliege können typische Büro-Beschwerden wie Rücken-, Kopf- und Nackenschmerzen verhindert oder gelindert werden. Ein entsprechender Gutschein ist auch ein beliebtes Give-away für gute Geschäftskunden des Unternehmens.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Der neue Fachbereich im Düsseldorfer IST-Studieninstitut „Persönlichkeits- und Selbstbildung“ bietet ab Juli sechsmonatige Weiterbildungen an zu den Themen „Gesund leben“, „Wellness im Alltag“, „Ernährung – gesund und modern“ sowie „Selbstmanagement“ und „Stressmanage-ment“. Zudem startet die 12-monatige, berufsbegleitende Weiterbildung „Wellness- und Spamanagement“.
Info: www.ist.de
Praxistipp: Herrenpflege-Abend
Bitten Sie doch einmal zu einem Pflege-Event nur die Herren der Schöpfung in Ihr Studio. In einem Mailing an Ihre Stammkundinnen laden Sie deren Partner oder Bekannte ein. Als Aufhänger des Abends dient (je nach Ihren Möglichkeiten) eine zünftige Wein-Verkostung, ein Zigarren-Abend, eine Stilberatung für Herren, ein Fitness- bzw. Mentaltraining-Fachvortrag (wichtig: einen Experten verpflichten) oder die Vorstellung Ihrer neuen Herrenbehandlung, inkl. Produktserie.
