Erfolg KONKRET
Die Top-Themen der Ausgabe 5/2009
Styling-Beratung
Der persönliche Stil-Coach
Immer nur Make-up-Beratung ist Ihnen zu eintönig? Wie wäre es mit einer Einkaufsbegleitung vor Partys oder fürs Brautkleid? Wichtig: Eine Einkaufsbegleitung kann gut und gerne ein paar Stunden dauern. Zudem sollten Sie sehr gut über Trends informiert sein und die Einkaufsmöglichkeiten Ihrer Stadt sehr gut kennen. Auf der anderen Seite können Sie mit einer Boutique oder einem privat geführten Modehaus kooperieren und den dortigen Kundinnen an einem Aktionstag oder in einer wöchentlichen „Sprechstunde“ Profi-Tipps anbieten.
Gutschein-Aktionen
Tolle Möglichkeit zur Kundenbindung
Eine Gutschein-Strategie wirkt als Umsatzsteigerungs-Programm. Beispielsweise genießen Kunden clever kalkulierte Gratisbehandlungen als besonderen „VIP-Service“, den es bei Mitbewerbern nicht gibt. Das spricht sich herum, ruft das Institut mehrmals pro Jahr in Erinnerung, verhindert Kundenabwanderung und die Zahl „passiver“ Gäste, die schon lange nicht mehr im Institut waren, verringert sich. Gutscheine lassen sich auch gezielt als „Belohnung“ einsetzen: Der Wert wird dann individuell nach Umsatz des Kunden gesteuert.
Fußpflege
Podologische Praxis im Institut?
Wer als KosmetikerIn eine zusätzliche Ausbildung als PodologIn absolviert hat, steht vor der Herausforderung, beide Gebiete gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sowie in Sachen Werbung im Arbeitsalltag zu vereinen. Ein separater Podologie-Angebotsflyer lässt sich in Apo-theken, Arztpraxen und bei Krankenkassen im Ort auslegen. Besonders die Arztpraxen und Diabetologen im Ort sollte man persönlich besuchen und eine fachliche Kooperation ansprechen. Ein Arzt, der Sie empfiehlt, ist als Multiplikator sehr wichtig und sorgt für den Zulauf wertvoller Neukunden.
News
Infotag Sonnenschutz 21. Juni
Verbände und Verbraucherorganisationen rufen jährlich am 21. Juni zum Infotag über Sonnenschutz auf. Kosmetikinstitute können sich bundesweit mit eigenen Aktionen am Infotag beteiligen. Die Organisatoren stellen kostenlos Basis-Informationsmaterial zur Verfügung, das über die Website angefordert werden kann (Verbraucherfaltblatt zum Sonnenschutz, Probepäckchen Sonnenschutzmittel, fachliche Hintergrundinformationen). Tipp: Rechtzeitig beim Lieferanten nach Aktionsangeboten und Unterstützung fragen.
Info: www.tag-des-sonnenschutzes.de
GEMA-freies Musikportal
Das Online-Musikarchiv audioagency.de bietet Musik von professionellen Komponisten sowie Bands und Künstlern GEMA-frei an. Für die Titel gilt das uneingeschränkte Nutzungsrecht unabhängig von Zeit, Ort oder Verwendungszweck der Musik. Die Songs können damit auch öffentlich, also z.B. im Kosmetikinstitut, ohne zusätzliche GEMA-Gebühr gespielt werden.
Info: www.audioagency.de
Event-Tipp: Honeydays
Natürliche Hautpflege mit Honig liegt voll im Trend. Wie wäre es mit einer Honeydays-Aktion? Stellen Sie dazu einen Monat lang pflegende Produkte, Peelings, Behandlungen und Massagen mit dem süßen Schönheitselixier in den Vordergrund: Honig regeneriert die Haut, macht sie geschmeidig und zart, wirkt antiseptisch und porenverfeinernd. Mit bestimmten Sorten wie Linden-, Melissen-, Akazien- und Orangenhonig lassen sich tolle Dufterlebnisse kreieren.
Entspannung pur
Wer gestressten Kundinnen einen Zusatznutzen in der Maskenpause bieten möchte, kann die Braintrack-Audio-CDs nutzen. Die CDs können mit speziellen, in Musik eingebetteten Tonfrequenzen bestimmte Gehirnbereiche stimulieren (nur per Kopfhörer wirksam). So sollen sich Zustände der Entspannung, der Konzentration oder auch der Harmonie leichter erreichen lassen: z.B. mit der CD „StressBreak – erste Hilfe bei Stress“ (12,95 Euro zzgl. Versand).
Info: www.zenpoint.de
Kunst und Kosmetik
Immer mehr Kunstausstellungen beschäftigen sich mit Kosmetik. In der Städtischen Galerie Karlsruhe ist vom 21.03.–07.06.09 die Ausstellung „Schönheitskult in der aktuellen Kunst“ zu sehen. Im Rheinischen Landesmuseum Bonn läuft bis zum 7. Juni die Schau „Alter in der Antike“. Hier wird deutlich, wie bereits im alten Rom Falten auf Porträts wegretuschiert wurden und welche Anti-Aging-Maßnahmen die Ärzte empfahlen.
Info: www.staedtische-galerie.de, www.rlmb.lvr.de
