Die Weiterbildung zum Kosmetik-Manager/-in BFA besteht aus einem fünftägigen Kompaktseminar "Unternehmensführung mit Marketing, Service und Verkauf" von Samstag bis Mittwoch und findet in München statt:

Unternehmensführung (2 Tage) 
1. Unternehmensgründung
2. Personalmanagement
3. Bilanzen
4. Rechtliche und steuerliche Grundlagen
5. Controlling
6. Kalkulation
7. Angebotsgestaltung

Service  (1 Tag)
1. Grundlagen der Kommunikation
2. Grundlagen der Körpersprache
3. Umgang mit dem Verhalten der Kunden
4. Aufbau einer eigenen Servicestrategie
5. Teamaufbau, Teamführung und Motivation

Marketing (1 Tag)
1. Grundlagen des Marketing
2. Zielgruppenbestimmung und -festlegung
3. Bedeutung und Einsatz von Marketingmix
4. Werbe- und Marketingbeispiele aus der Kosmetikbranche
5. Konzeptions- und Umsetzungsgrundlagen

Verkauf (1 Tag)
1. Grundlagen des Verkaufens
2. Terminvereinbarung am Telefon (Terminsicherung)
3. Persönliches Verkaufsgespräch/Produktpräsentationen

Ergänzend zum Seminar können Sie sich das Buch "Unternehmensführung mit Marketing, Service und Verkauf" in unserem Beauty Forum Shop für nur 49,90 EURO bestellen.