Kosmetik-Manager (Unternehmensführung)

Die Weiterbildung zum Kosmetik-Manager/-in BFA besteht aus einem fünftägigen Kompaktseminar von Samstag bis Mittwoch in Karlsruhe:

Unternehmensführung (2 Tage) 
1. Unternehmensgründung
2. Personalmanagement
3. Bilanzen
4. Rechtliche und steuerliche Grundlagen
5. Controlling
6. Kalkulation
7. Angebotsgestaltung

Service  (1 Tag)
1. Grundlagen der Kommunikation
2. Grundlagen der Körpersprache
3. Umgang mit dem Verhalten der Kunden
4. Aufbau einer eigenen Servicestrategie
5. Teamaufbau, Teamführung und Motivation

Marketing (1 Tag)
1. Grundlagen des Marketing
2. Zielgruppenbestimmung und -festlegung
3. Bedeutung und Einsatz von Marketingmix
4. Werbe- und Marketingbeispiele aus der Kosmetikbranche
5. Konzeptions- und Umsetzungsgrundlagen

Verkauf (1 Tag)
1. Grundlagen des Verkaufens
2. Terminvereinbarung am Telefon (Terminsicherung)
3. Persönliches Verkaufsgespräch/Produktpräsentationen

Das Begleitbuch können Sie auch gesondert bestellen, in unserem Beauty Forum Shop für nur 49,90 EURO